מסמך זה נכתב עבור שירותי ההסעות של מושיקו שירותי הסעות VIP ומטרתו להסביר אילו נתונים נאספים באתר ובערוצי הדיגיטל של העסק כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד ניתן לממש זכויות. המסמך מותאם לדין הישראלי לרבות חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע וכן עקרונות שקיפות הוגנות ומינימיזציה של נתונים.
מי אנחנו
שם מסחרי מושיקו שירותי הסעות VIP
שם משפטי לעדכון
כתובת עסקית פתח תקווה ישראל
אתר אינטרנט www.mostours.co.il
דוא"ל לעדכון
טלפון 0544499617
וואטסאפ פתיחת צאט בוואטסאפ
נציג פרטיות יוחאי
עודכן לאחרונה 19 באוקטובר 2025
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם מלא טלפון נייד דוא"ל עיר מוצא ועיר יעד תאריך ושעת הנסיעה גודל הקבוצה סוג רכב מועדף הערות חופשיות
- נתוני שימוש באתר דפים שנצפו מקור הגעה משך שהייה פרטי מכשיר ודפדפן כתובת אינטרנט מבקר הנגזרת מהקשר שימושי ולוגים טכניים
- נתוני שיווק וקמפיינים פרטי מענה לטפסי לידים של פייסבוק נתוני פיקסלים תיוגי קמפיין ומדדי המרה
- קבצים ומסמכים אם בחרתם לצרף מסמך לצורך הצעת מחיר או תיאום מסלול
- קטינים האתר מיועד לכל הגילים אך שירות יוזמן על ידי בגיר או באישור הורה אפוטרופוס עבור קטינים
מטרות השימוש
- מתן שירות תמחור תיאום נסיעות הפעלת צי רכבים הנהלת חשבונות ושירות לקוחות
- שיפור חווית המשתמש באתר ובערוצים הדיגיטליים לרבות ניתוח מדדים טכניים
- שיווק ופרסום ממוקד בכפוף להסכמה ולדרישות חוק התקשורת הודעות פרסומיות סעיף שלושים א
- עמידה בדין ניהול אבטחת מידע מניעת תרמיות ועמידה בחובות דיווח ושמירה
בסיס משפטי לעיבוד
- הסכמה כאשר אתם משאירים פרטים בטפסים או מאשרים קבלת דיוור
- קיום התחייבות חוזית לצורך תיאום נסיעה ומתן שירות ההסעות
- אינטרס לגיטימי שיפור השירות שמירה על אבטחת המידע ומדידת ביצועי קמפיינים תוך שמירה על זכויותיכם
- חובה משפטית שמירת מסמכי מס ומתן מענה לפניות רשויות בהתאם לדין
קוקיות ופיקסלים
האתר וכלי קמפיינים משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר מדידה והתאמת מסרים. סוגי העוגיות כוללים חיוניות אנליטיות ושיווקיות.
- כלים עיקריים פייסבוק מטא פיקסל וטפסי לידים של פייסבוק וואטסאפ לחצן יצירת קשר גוגל אנליטיקס ארבע במידת ההתקנה לעדכון
- ניהול העדפות ניתן לנהל דרך הגדרות הדפדפן ולמחוק עוגיות קיימות ובאתר תוצג בקשת הסכמה לעוגיות במידת הצורך לעדכון
- מידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של הספקים הרלוונטיים באתרי הספקים
שיתוף עם צדדים שלישיים
- מעבדי נתונים אירוח אתר אבטחה וגיבוי ספקית דומיין וכלי ניהול תוכן לעדכון
- כלי שיווק מטא פייסבוק כולל לידים ופיקסל גוגל אנליטיקס ארבע אם הותקן לעדכון וואטסאפ ביזנס
- ספקי תשלום והנהלת חשבונות להפקת חשבוניות וקבלות לעדכון
- CRM וניהול לידים אם יוטמע בעתיד לרבות קליטת טפסי פייסבוק לעדכון
- העברות בינלאומיות יתכנו העברות מחוץ לישראל בכפוף למנגנוני הגנה מקובלים לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים או הסכמים מתאימים של הספקים
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה נתוני לידים ושיווק עד עשרים וארבעה חודשים ממועד האינטראקציה או עד בקשת הסרה לפי המוקדם
- מסמכי חשבונאות שבע שנים בהתאם לדין
- יומני מערכת עד שנים עשר חודשים לצרכי אבטחה ותפעול
- אמצעי הגנה הצפנת תעבורה באמצעות פרוטוקול מאובטח הרשאות מוגבלות גיבויים תקופתיים ובקרה פנימית
- דיווח אירועי אבטחה נשקול דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולהודיע לכם כאשר הדבר נדרש לפי דין
זכויות נושאי מידע
- זכות לעיין במידע אישי הנוגע אליכם המצוי במאגרי המידע של העסק
- זכות לתקן מידע שאינו שלם מדויק או מעודכן
- בנסיבות מסוימות זכות למחיקת מידע או להגבלת עיבוד בכפוף לדין ולחובות שמירה
- זכות להתנגד לשיווק ישיר ולהסיר הסכמה בכל עת
- אם אתם תושבי האיחוד האירופי או בריטניה עשויות לחול זכויות נוספות כגון ניידות מידע הגבלת עיבוד והתנגדות לעיבוד באינטרס לגיטימי בכפוף לדין הרלוונטי
למימוש זכויות ניתן לפנות אלינו כמפורט בסעיף יצירת קשר בענייני פרטיות ונפעל בהתאם לדין בתוך פרקי הזמן הקבועים.
שיווק והסרה מרשימות
אנו שולחים מסרים פרסומיים רק בכפוף להסכמה כנדרש בחוק התקשורת. בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה. ניתן לבקש הסרה גם באמצעות וואטסאפ או בפניה טלפונית.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. עדכונים מהותיים יוצגו באתר ונציין מועד עדכון בראש הסעיף. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
יצירת קשר בענייני פרטיות
לכל שאלה ניתן לפנות בטלפון 0544499617 או בוואטסאפ פתיחת צאט
